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網(wǎng)站彈窗廣告太兇猛,工商總局:一鍵關(guān)閉
2015-07-03655
用戶在使用電子郵箱和互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊工具時(shí),有權(quán)拒絕顯示廣告;網(wǎng)站不得在網(wǎng)頁上設(shè)置無法關(guān)閉的廣告,不得以偽裝關(guān)閉等欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告。昨天,國家工商總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督意見稿)公開向公眾征集意見。

惡意彈窗廣告有望得到遏制
互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督意見稿共二十五條,其中第七條至第十八條對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營和發(fā)布作出明確規(guī)定。比如,第十四條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。同一設(shè)備24小時(shí)內(nèi)登錄網(wǎng)站一級域名及其子域名,應(yīng)在第二次出現(xiàn)彈出形式廣告時(shí)提供暫時(shí)屏蔽該網(wǎng)站所有彈出廣告的選項(xiàng)。不得以偽裝關(guān)閉等欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容。
意見稿明確規(guī)定:對負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,處以一萬元以下罰款;有違法所得的,處以違法所得三倍以下但不超過三萬元的罰款。涉嫌犯罪的,移交公安機(jī)關(guān)處理。
當(dāng)天,國家工商總局還發(fā)布了《廣告發(fā)布登記管理規(guī)定(征求意見稿)》,旨在加強(qiáng)廣告發(fā)布活動(dòng)的監(jiān)督管理,規(guī)范廣告發(fā)布登記。根據(jù)意見稿內(nèi)容,兩個(gè)辦法都將于今年9月1日起實(shí)施?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督辦法規(guī)定,如果工商總局此前發(fā)布的行政規(guī)章中關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告管理的規(guī)定與該辦法不一致,以該辦法為準(zhǔn);廣告發(fā)布登記辦法規(guī)定,自新辦法實(shí)施起,2004年11月30日公布的《廣告經(jīng)營許可證管理辦法》、1998年12月3日修訂的《廣告經(jīng)營資格檢查辦法》同時(shí)廢止。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督意見稿提到的內(nèi)容已在廣告法中有所規(guī)定,是針對互聯(lián)網(wǎng)廣告管理的細(xì)化規(guī)定。”昨天,中國人民大學(xué)法學(xué)教授劉俊海在接受京華時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,“它是針對目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的現(xiàn)狀而出臺(tái)的管理細(xì)則,而且具有可操作性。不過,除了一方面要作出細(xì)化管理規(guī)定,另一方面還要提出相應(yīng)的處罰細(xì)則。”
在電子郵箱、即時(shí)通訊工具等互聯(lián)網(wǎng)私人空間發(fā)布廣告的,應(yīng)當(dāng)在廣告頁面或者載體上為用戶設(shè)置顯著的同意、拒絕或者退訂的功能選擇。不得在被用戶拒絕或者退訂后再次發(fā)送電子郵件等廣告。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端以電子郵件、即時(shí)通訊信息發(fā)送廣告的,在用戶同意或者拒絕接收廣告的選項(xiàng)內(nèi),還應(yīng)設(shè)置同意或者拒絕接收廣告的時(shí)間選項(xiàng),不得在用戶設(shè)定的拒絕接收的時(shí)間發(fā)送廣告。與用戶另有約定的除外。
——《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》第十三條
選擇權(quán)限細(xì)化是亮點(diǎn)
中國人民大學(xué)法學(xué)教授劉俊海分析,為用戶設(shè)置同意、拒絕還是退訂的選擇,是尊重消費(fèi)者選擇權(quán)的體現(xiàn)。而對于消費(fèi)者選擇權(quán)的保障,關(guān)鍵在于罰則的出臺(tái)。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮也表示,互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督意見稿中規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布的廣告,用戶有選擇權(quán),并且細(xì)化了選擇權(quán)限”這是一個(gè)亮點(diǎn)。他建議該辦法應(yīng)該允許用戶選擇同意接收的廣告的類型,例如有的汽車愛好者是愿意看到汽車廣告的。該辦法對于彈出廣告的限制也值得關(guān)注。
利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。同一設(shè)備24小時(shí)內(nèi)登錄網(wǎng)站一級域名及其子域名,應(yīng)在第二次出現(xiàn)彈出形式廣告時(shí)提供暫時(shí)屏蔽該網(wǎng)站所有彈出廣告的選項(xiàng)。不得以偽裝關(guān)閉等欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容?!  ?mdash;—《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》第十四條
彈窗廣告違法應(yīng)賠償
劉俊海說,彈窗廣告網(wǎng)友們經(jīng)常會(huì)遇到,有時(shí)候不但關(guān)不掉,還會(huì)越關(guān)越多。對“一鍵關(guān)閉”的規(guī)定,就是要打掉這種行為,這同時(shí)還需要相應(yīng)的處罰細(xì)則。不但要追究廣告公司的責(zé)任,還要追究廣告發(fā)布者的責(zé)任。同時(shí)可將之視為欺詐行為,對消費(fèi)者(網(wǎng)民)進(jìn)行賠償。
“彈窗是目前眾多網(wǎng)站的重要廣告模式之一。”劉興亮說,屏蔽廣告必定影響按點(diǎn)擊效果付費(fèi)的廣告收入,這條規(guī)定對網(wǎng)站的廣告收入影響在短期內(nèi)或較為明顯。
互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)中不得利用瀏覽器等各類軟件、插件,對他人正當(dāng)經(jīng)營的各類廣告采取攔截、過濾、覆蓋等限制措施;不得利用通信線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及插件、軟件、域名解析等方式劫持網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù),篡改或者遮擋他人正當(dāng)經(jīng)營的各類廣告;不得以虛假流量、惡意植入數(shù)據(jù)、惡意點(diǎn)擊等方式改善自身排名或者損害他人正當(dāng)利益、貶低他人商業(yè)信譽(yù)的行為。
——《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》第十五條
可有效維持市場秩序
劉俊海說,這是針對不正當(dāng)競爭出臺(tái)的規(guī)定,反不正當(dāng)行為,鼓勵(lì)正當(dāng)競爭。
目前互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的攔截同行廣告、推自己廣告的行為,違背了市場競爭的正常秩序,所以這條規(guī)定是為凈化網(wǎng)絡(luò)上的廣告競爭秩序,是針對廣告公司、廣告發(fā)布者以及消費(fèi)者等市場各方關(guān)系處理的規(guī)定,同時(shí)還保障了消費(fèi)者的知情權(quán)。
通過門戶或綜合性網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊工具、互聯(lián)網(wǎng)私人空間等各類互聯(lián)網(wǎng)媒介資源發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)具有顯著的可識(shí)別性,使一般互聯(lián)網(wǎng)用戶能辨別其廣告性質(zhì)。付費(fèi)搜索結(jié)果應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果有顯著區(qū)別,不使消費(fèi)者對搜索結(jié)果的性質(zhì)產(chǎn)生誤解?!?mdash;—《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》第十六條
嚴(yán)管搜索引擎廣告排名
“網(wǎng)友在搜索某知名醫(yī)院時(shí),第一時(shí)間看到的是某個(gè)診所,該診所應(yīng)該是付費(fèi)的,所以優(yōu)先出現(xiàn)了。對于這類行為,一定要納入這次的管理中。”劉俊海建議。
“目前搜索引擎對于關(guān)鍵詞搜索出現(xiàn)的廣告往往只有不明顯的推廣字樣或無廣告標(biāo)識(shí),遵守該規(guī)定有利于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮說,“對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,可能在短期上對收入會(huì)有影響,但從長期來說對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是利好。”